一(yī)、覆蓋問題： 

容易引起基站覆蓋問題的(de)主要有幾個部分。

1、周圍新增建築物的(de)遮擋，如(rú)廣告牌、新施工建設的(de)高(gāo)樓等，對于這類問題我們是無法解決的(de)，隻能建議客戶在弱覆蓋區域新增基站、室內(nèi)分布、或者直放站等，來彌補無覆蓋或者弱覆蓋問題。 
2、基站射頻器件隐性故障，如(rú)主BCCH所在的(de)載頻故障，對于這類問題可(kě)以結合話統進行分析，話務量一(yī)般比較小或者幾乎沒有，可(kě)以嘗試更換主B所在的(de)載頻、複位載頻、複位小區等方法進行解決。 
3、受天氣影響，緻使天線的(de)下傾角、方位角等發生改變，導緻覆蓋變弱。由于工程施工的(de)原因，這 類問題也比較常見。對于這類問題一(yī)般會伴随有一(yī)定量的(de)投訴出現，話統指标話務量、SDCCH請求次數、TCH占用請求次數（不含切換的(de)）在問題前後變化比較明顯，可(kě)以幫助我們有效定位。 
4、硬件告警的(de)出現，如(rú)駐波告警、主分集接收通道(dào)告警等，這類問題的(de)出現也主要由于工程施工原因導緻，可(kě)以和(hé)工程隊進行溝通，分别對射頻連線、機頂口接頭處、1/2和(hé)7/8饋線接頭處、饋線和(hé)天 線的(de)接頭處、以及天線等進行檢查，可(kě)以借助site master進行定位和(hé)告警處理(lǐ)。 5、由于基站擴容，合路損耗增大從而導緻覆蓋變差的(de)現象也常有發生，話統方面表現為(wèi)擴容後，擁塞次數減少，TCH話務量減小等，針對這樣的(de)問題，我們是無法控制的(de)，因此在擴容之前，要和(hé)客戶進行提前溝通，說明此類問題的(de)确實存在。 
6、機頂功率變小，導緻覆蓋變小問題。這類問題在替換過程中表現比較明顯，不同廠家載頻的(de)功率 不同，這就需要我們在替換前後用功率計分别對機頂功率進行測試，并輸出成文報告，一(yī)般供後期工 程施工中參考。 

7、參數設置導緻功率變小，這類參數主要有功率等級、實際功率、功率微調、收發模式配置錯誤、以及接入類參數等；在雙頻網   中，為(wèi)了使1800M吸收話務，CRO設置過大，空閑态下，室內(nèi)用戶的(de)手機經常會存在非滿格現象，緻使出現弱覆蓋的(de)假象，引起投訴，這就需要我們對參數進行合理(lǐ)設置。

 二、擁塞問題： 

網絡中擁塞現象大體分為(wèi)：

1、長(cháng)期大話務用戶分布區（如(rú)高(gāo)校）；

2、短(duǎn)期突發高(gāo)話務區（如(rú)演唱(chàng)會）；

3、運營商新增資費便宜業務，導緻網絡出現擁塞； 

4、基站斷站導緻周圍基站進行補充覆蓋，引起擁塞現象；

5、硬件故障，如(rú)駐波導緻載頻關功放，從而引起擁塞；

6、基站過覆蓋，引起擁塞；

7、位置區規劃不合理(lǐ)，導緻頻繁位置更新引起SD出現擁塞； 

8、火車道(dào)附近區域，由于基站覆蓋不連續，在收到信号時（如(rú)隧道(dào)出口處），大量脫網移動台進行IMSI附着位置更新引發SD擁塞等。我們可(kě)以通過話統幫助我們對擁塞問題進行定位，常用的(de)話統指标有SD占用遇忙次數，SD擁塞率，TCH呼叫占用遇忙數，TCH切換占用遇忙次數，TCH擁塞率，TCH話務量，SD話務量、TCH每 線話務量等。擁塞狀況常見的(de)現象表現為(wèi)無線切換成功率要比切換成功率大幾個百分點。

常見的(de)解決擁塞的(de)辦法主要有：

1、在長(cháng)期高(gāo)話務區域進行新增基站、對原小區擴容等進行解決。

2、對高(gāo)話務區域開啓半速率，來充分吸收話務，緩解擁塞。

3、對過覆蓋小區進行天饋調整、功率調整等，控制覆蓋區域，來降低(dī)擁塞現象。

4、及時發工單對硬件告警進行處理(lǐ)，緻使關功放的(de)載頻恢複正常工作，周圍斷站情況盡快解決。

5、充分利用網絡資源，進行拆閑補忙調整。 
6、通過控制切換、重選、接入等參數，來進行話務流向控制，緩解擁塞。（涉及的(de)常用參數主要有層間切換門限、邊緣切換限、PBGT切換門限、切換候選小區最小下行功率、負荷切換啓動門限、負荷切換接收門限、CRO、MS最小接收信号等級、RACH最小接入電平、CBA、CBQ、直接重試 、T3122、周期性位置更新時限、TCH話務忙門限、增加SD信道(dào)、SD動态分配允許、CRH等數）。 

7、語音業務和(hé)數據業務的(de)合理(lǐ)分配。

 三、幹擾問題：

幹擾是導緻網絡綜合問題産生的(de)一(yī)種影響，主要影響通話質量、掉話、切換、立即指配、指配等。幹擾大緻分為(wèi)網內(nèi)頻率幹擾、直放站上行增益過高(gāo)幹擾、互調幹擾、CDMA幹擾EGSM和(hé)GSM的(de)上行頻段、設備故障、自(zì)激産生幹擾、網外幹擾源大功率電台、部隊幹擾器、監獄幹擾器、加油站幹擾器 、政府機關幹擾器、學(xué)校考試幹擾器、點頻放大器、私裝直放站等。

常用定位幹擾的(de)方法有： 

1、話統載頻級幹擾帶性能測量，通常我們認為(wèi)幹擾帶3~5所占的(de)比例較多，就存在幹擾，主要針對上 行而言； 
2、話統載頻級接收質量性能測量，即目前成都移動所說的(de)上下行HQI，上下行質量0~3所占總體的(de)比例，比例越小，有可(kě)能幹擾越大； 
3、實時維護台配置小區主分集頻點掃描，正常情況下主機和(hé)分集接收在-105/-105左右，如(rú)果大于該值，一(yī)般認為(wèi)存在幹擾，如(rú)CDMA幹擾GSM時，有可(kě)能的(de)現象是在EGSM的(de)頻點掃描中大部分主分集接收值很高(gāo)，誇張的(de)時候在-50/-50左右。 
4、在實時維護台上，針對小區或者載頻發射空閑BURST，空閑信道(dào)幹擾帶如(rú)果存在明顯上升，多為(wèi)互調幹擾導緻。 
5、在某些通話質量不好的(de)區域測試，使用SAGEM手機的(de)掃頻功能，查找下行頻率幹擾，看具體占用到那個頻率後幹擾情況比較嚴重。觀察手機中的(de)RQ值變化，如(rú)果經常出現4~7等級，也很有可(kě)能存在 頻率幹擾。 
6、使用掃頻儀對幹擾源進行查找，将掃頻儀調整到低(dī)噪模式，如(rú)果低(dī)噪波形擡升過高(gāo)且相對穩定，則該區域有可(kě)能存在外界幹擾源，也可(kě)講掃頻儀調整到顔色模式，對不同的(de)強度的(de)外界幹擾呈現不同的(de)顔色，視(shì)覺上比較直觀。 
7、針對有可(kě)能存在的(de)直放站幹擾，最直觀的(de)辦法就是将直放站進行關閉，在實施維護台上觀察幹擾帶的(de)變化狀況。如(rú)果無法進入直放站安裝區域，可(kě)以找到施主天線所在位置，用掃頻儀對準八木天線後，低(dī)噪波形擡升明顯，則也有可(kě)能為(wèi)直放站幹擾。 

8、此外從話統上分析，若某個小區存在上行幹擾，又無硬件故障時，在話統上表現較為(wèi)明顯的(de)是該小區的(de)入小區無線切換成功率很低(dī)，而且查看入小區切換（小區---小區）的(de)，所有小區向該小區切換 失敗均比較多。

常見的(de)解決幹擾的(de)辦法：

1、針對頻率幹擾，我們要求C/I鄰頻大于6dB，鄰頻鄰近小區的(de)電平值比服務小區高(gāo)6dB，就能對服務小區形成幹擾。同頻大于-12dB，同頻鄰近小區的(de)電平值比服務小區低(dī)12dB，也能對服務小區形成幹擾 。所有合理(lǐ)規劃頻率，合理(lǐ)規劃站址、合理(lǐ)控制天線高(gāo)度和(hé)覆蓋等可(kě)以有效的(de)控制頻率幹擾。同時開啓功率控制、DTX等技術可(kě)以有效控制幹擾，開啓跳頻功能，可(kě)以增加頻率分集增益，較為(wèi)有效的(de)對 抗幹擾。 
2、針對硬件故障，如(rú)載頻、合路器自(zì)激，需要對硬件進行更換。 3、對于确定的(de)直放站幹擾，最直接的(de)方法就是建議客戶将直放站更換為(wèi)微蜂窩；或者可(kě)以對直放站的(de)上行增益進行有效降低(dī)；由于直放站安裝工藝問題，可(kě)以調節施主天線和(hé)發射天線的(de)隔離(lí)度，以降 低(dī)直放站自(zì)激。 
4、針對CDMA對GSM産生的(de)幹擾，可(kě)以分别在GSM基站和(hé)CDMA基站的(de)機頂處增加濾波器進行有效解決，或者調整GSM天線CDMA天線的(de)相鄰位置，使其盡量的(de)遠，達到一(yī)定的(de)隔離(lí)度，個人認為(wèi)水平在4米以上，垂直在2米以上，并且錯開覆蓋方向。 

5、對于互調幹擾，檢查各個接頭、天線、饋線工作狀況，适當的(de)進行清潔、緊固、或更換，并配合實時維護台發空閑BURST，觀察幹擾帶變化狀況，或采用其他設備進行觀察。 6、對于外界幹擾源，如(rú)加油站幹擾器、監獄幹擾器、學(xué)校考試幹擾器等可(kě)以推動客戶和(hé)無委會進行 相關處理(lǐ)和(hé)解決。

 四、切換問題：

切換問題是網絡優化中經常遇到的(de)問題，主要表現為(wèi)以下幾點： 
1、鄰區關系漏配，現象表現為(wèi)該鄰近小區電平很好，卻不發生切換，針對這類問題需要合理(lǐ)配置鄰 區關系。 
2、外部鄰區關系定義錯誤，導緻向該小區觸發BSC間切換時，全部失敗，針對這類問題需要周期性對 外部鄰區進行核對。 
3、割接期間，兩個LAC區間無法觸發切換，由于割接時大多需要變更LAC區，相鄰LAC區之間需要互相配置鄰區關系，才能保證正常切換，但由于核心側人員的(de)疏忽，容易導緻此類問題的(de)出現，針對此類問題需要核心側人員進行數據檢查。 
4、基站的(de)時鍾闆出現故障，表現為(wèi)捕捉狀态，反映在話統上為(wèi)該基站的(de)三個小區的(de)均出現入切換成 功率比較低(dī)現象，所有小區向該基站觸發的(de)切換失敗次數增多，有時伴随有告警出現，有時無告警出現，針對這類問題需要對TMU、DTMU、DOMU等主控闆進行更換。 
5、切換參數設置不合理(lǐ)比較容易頻繁切換、切換失敗或掉話。如(rú)邊緣切換門限、PBGT切換門限、層間切換門限、P/N判決時間、切換磁滞、切換候選小區最小下行功率等都需要合理(lǐ)配置。 
6、載頻故障引起切換失敗，最直接的(de)話統就是信道(dào)占用性能測量，查看故障載頻的(de)切換成功率、指 配成功率即可(kě)。 

7、同頻同BSIC引發切換失敗，針對這類問題要結合NASTAR進行分析觀察，經常檢查并更改距離(lí)較近的(de)同頻同BSIC小區的(de)BSIC。

 五、掉話問題： 

掉話問題是影響用戶感知度，和(hé)運營商考核的(de)關鍵指标之一(yī)。影響掉話的(de)主要因素有以下幾個方面： 

1、覆蓋原因：

不連續覆蓋區域（脫網）、弱覆蓋區域（電平忽高(gāo)忽低(dī)）、以及過覆蓋區域（無鄰區，切換不出去(qù)掉話）等都有可(kě)能造成掉話。針對覆蓋問題導緻的(de)掉話，可(kě)以借助話統一(yī)些話統進行定位：無線鏈路異常性能測量、接收電平、質量性能測量、掉話性能測量、TA分布性能測量、出小區切換性能測量（小區—小區）等。解決這種掉話關鍵在于對無覆蓋區域或弱覆蓋區域進行補點建設，或增加室內(nèi)分布、直放站等，此外也可(kě)以更換高(gāo)增益天線、調整天線方位角、下傾角、更換高(gāo)功率載頻、減容小區配置減少合路損耗等來增強覆蓋，降低(dī)掉話。

2、切換原因：

在網絡中，鄰區漏配是導緻掉話最常見的(de)原因之一(yī)，所有合理(lǐ)的(de)配置鄰區關系，是降低(dī)掉話的(de)一(yī)種方 法。此外，在向距離(lí)較近的(de)同頻同BSIC小區發生切換時，由于選擇切換鄰區錯誤，從而導緻切換失敗或掉話的(de)出現，針對此類問題，可(kě)以通過NASTAR進行同頻同BSIC檢查來避免。 切換參數設置不合理(lǐ)也有可(kě)能存在掉話，例如(rú)某個服務小區邊緣切換門限設置過大，鄰近小區的(de)切換候選小區下行功率設置也比較低(dī)，在兩個小區的(de)交疊處，服務小區電平較強，鄰近小區電平較弱，就開始從服務小區切向鄰近小區，從而增加了掉話的(de)風險，所以針對不同場景配置不同的(de)切換參數可(kě)以 有效的(de)降低(dī)掉話。在切換過程中，目标小區擁塞，無可(kě)用信道(dào)，從而返回原信道(dào)，但由于多發生在移動狀态，此時和(hé)原信道(dào)建立連接時，無線環境已經發生改變，有可(kě)能導緻返回原信道(dào)不成功，從而造成掉話，此類掉話方應在話統指标上為(wèi)（切換失敗重建也失敗），解決此類掉話問題就是降低(dī)目标小區的(de)擁塞現象 。

3、幹擾原因：

幹擾的(de)出現可(kě)以導緻上下行出現高(gāo)誤碼，影響無線鏈路信令的(de)正确解碼，從而導緻掉話。針對幹擾問題引起的(de)掉話，重點放在解決幹擾問題上，可(kě)以結合上面所講的(de)“幹擾問題”對問題進一(yī)步定位和(hé)排除。

4、傳輸原因：

傳輸原因一(yī)般會引起大量的(de)掉話出現，表現最為(wèi)常見的(de)就是傳輸閃斷問題，針對這類問題可(kě)以結合BSC告警通知相關人員進行緊急處理(lǐ)。此外傳輸誤碼過高(gāo)也會引發掉話産生，若某個基站使用微波傳輸，但由于硬件工藝或微波的(de)傳輸特性，極易引起傳輸誤碼，所以在工程施工中了解一(yī)些工程信息比較有助于定位問題。

5、天饋原因：

天饋主分集整體接反和(hé)天饋分集接反均會造成掉話，當天饋主分集整體接反時，容易形成頻率幹擾，切換鄰區配置不合理(lǐ)，導緻掉話；當天饋分集接反時，表現的(de)特征為(wèi)TCH分配成功率比較差，上下行不平衡，在分配TCH的(de)時候，分集所在的(de)TCH由于電平和(hé)質量很差，極易引起掉話。

6、硬件故障極其隐性故障：由于工程質量問題，往往在一(yī)期工程中會存在很多射頻連線松動、錯誤、不連等，接頭存在雜質、松動、接反等，針對這類問題若存在硬件告警，首先要解決硬件告警，若無硬件告警就需要結合各類話統進行分析定位，常用的(de)話統為(wèi)無線鏈路異常性能測量，TA分布性能測量，信道(dào)占用性能測量，上下行平衡性能測量，KPI性能測量，接收電平、質量性能測量，BSC內(nèi)出、入、BSC間出、入性能測量，小區切換性能測量（小區—小區）。 以上是我對網絡優化的(de)一(yī)些大緻處理(lǐ)思路，其實針對每種不同的(de)場景，需要有不同的(de)網絡結構、參數 配置，同時也會有各種各樣的(de)問題存在，所以需要我們不斷的(de)去(qù)尋找這個平衡點的(de)所在 。